石井　孝子: 2008年1月アーカイブ

最近さまざまな場面で、コミュニケーションの難しさを耳にします。それだけ人とのかかわり方を、自然に身につけることが難しくなっているのでしょうか。
コミュニケーションとは、情報、意思の伝達という意味ですが、それはお互いに相手の話しを聴くことからスタートします。それは家族や友達との関係に限らず、職場内やその他あらゆる場面での対人関係において共通することです。
「聴く」は、中国の古い文字では耳を突き出して、心を一つにして、相手の伝える言語、非言語のメッセージを理解することを意味しています。そう言われてみるとなるほどと思いますが、あらためて語源から自らのコミュニケーション力を振り返るこの頃です。